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板块二 · 鸿蒙智家门店 · 员工工作台

13 人 | 全国 300+ 店排 ~200 名、湖北 12 家第 5;痛点=渠道/线索/转化;红圈 2,918 户沉睡 49.5%…
💼 打开 CRM

📋 我的任务每张卡三段:任务 → 结论与建议 → 沟通窗口(直接在里面说,不用找人转达)· 做完改成 ✅

💼 经营管理 CRM(同一套账号,免二次登录)

录线索、记跟进、推商机都在 CRM 里,和你这个工作台是同一个账号,不用再登一次。打开 CRM →

不是铁三角(AR/SR/FR)的岗位:CRM 里只看你被拉进的项目,日常主战场还是本工作台的任务和日报。

展开:本板块全部岗位的任务分工(7 个岗位)

👤 操盘手(2 项)

编号任务优先状态
T-009门店「财务倒推复盘」第一轮(四端岗位胜任力+指标卡)P0待办
T-024考核表(一岗一表,依赖 T-009 结论)P2待办

👤 店长兼销售经理(2 项)

编号任务优先状态
T-021岗位说明书落地(店长兼销售经理)P0✅ 已成文
T-003门店运营 SOP 精要版 + 首批 3 张场景卡P1待办

👤 渠道经理(2 项)

编号任务优先状态
T-016门店智能体线上客服 + 线上获客方案P1待办
唤醒红圈沉睡唤醒第一刀:TOP15 小区物业关系型批量触达(1,444 户>180 天)P0本周动作

👤 销售顾问(2 项)

编号任务优先状态
T-008客户线索台账填报(三本台账门店先行)P0待办
唤醒红圈个人名下沉睡客户唤醒(先补最近触点)P0本周动作

👤 设计师(1 项)

编号任务优先状态
T-003场景卡设计支持(含「能源体检」导流动作)P1待办

👤 交付经理 / 交付工程师(2 项)

编号任务优先状态
T-008供应链台账填报P0待办
T-017转化鲶鱼计划配合(转化培训)P2待办

👤 财务兼信息化库管(2 项)

编号任务优先状态
T-009财务倒推复盘(出财务结果)P0待办
T-008台账数据维护P0待办
展开:集团级协同任务(全公司共担 · 不占本板块考核)
编号任务优先状态
T-030现金流保命核查(月均净流出待财务)P0🟡 部分解锁
T-031老业务存量应收盘点(账龄待做)P0🟡 部分解锁
T-008三本台账上线(客户线索/合伙人/供应链)P0待办
T-010激励制度 v1(待老板口述比例参数)P2🔴 待老板输入
T-011/T-046个人 IP 起号 + 视频号发布回收(4 条成片零发布)P1🟢 已投产·未验证
T-022员工培训体系框架(入职/在岗/专项/AI 四层)P1待办
T-037/T-048IMA 脱敏替换 + 旧口径文档替换(老板客户端)P0🔴 待老板